陈世清：胖东来的定位与经济学家的定义 ——评胖东来宋清辉之争

提要：电商时代线上商店有不可克服的局限性，线下实体店有不可替代的优越性。胖东用自己的核心竞争力闯出了线下实体店生存发展的空间，是电商时代线下实体店的发展方向。

胖东来证明：电商不是实体店倒闭的根源，电商时代线下商店仍有存活发展的空间；只要做好自己高质量、乡火味、接地气、贴近顾客的一流服务，用一流的服务带动一流的产品，把线下零售店做成一流的服务型企业，同时对企业本身进行符合现代企业管理要求的人性化管理，线下商店照样可以发展得很好。实践证明：线下商店和线上商店完全可以并行不悖，相辅相成，同步发展，共同构成新质生产力的重要环节，一起满足广大人民群众不同方面的需求。胖东来是民营企业的典范，是民营企业和实体店发展的方向。

什么是核心竞争力？企业的核心竞争力是企业系统（理念、制度、人才、技术）的整体功能。在不同类型的企业、企业发展过程的不同时期，某一方面的要素在形成企业核心竞争力中有不同的地位。品牌战略是提高企业核心竞争力的根本途径。名牌经济，是以品牌为根本推动力与核心竞争力的新的经济形态。

胖东来作为电商时代的线下商店，她的核心竞争力就是做好自己高质量、乡火味、接地气、贴近顾客的一流服务，用一流的服务带动一流的产品，把线下零售店做成一流的服务型企业，同时对企业本身进行符合现代企业管理要求的人性化管理。至于在把线下零售店做成一流的服务型企业的过程中因为满足大众的需求，得到顾客的好评，获得顾客的口碑，互联网-自媒体时代形成大的流量，恰恰是胖东来的品牌战略的成功表现，是胖东来核心竞争力的变现。

什么是企业家？企业家就是把生产要素组织起来进行创新、创造、创业和生产经营活动的人。在智慧经济时代，企业家是通过创新—创造—创业—创办企业活动实现资源优化配置与优化再生，在给社会创造财富的同时给自身带来利益的经济活动的主体。企业家最本质的特征是企业家精神，企业家精神是企业家在创新—创造—创业活动中表现出来的主体性精神。企业家精神是企业的灵魂，也是现代市场经济的灵魂。企业家现象是现代市场经济的核心现象。企业家形成与发挥作用的最根本机制是公平竞争。企业家既不是能人也不是资本家或投资商，智慧经济是能人经济、资本家经济向企业家经济转变。

在电商挤压线下实体商店生存空间、线下实体商店纷纷倒闭的年代，胖东来掌舵人能够通过产品、服务、商业模式和管理模式创新独树一帜，引领线下实体商店继续扬帆起航，是了不起的成就。胖东来创始人于总就是真正的企业家。

什么是科学管理？科学管理是在管理科学指导下，遵循管理规律的管理。对称关系是经济领域的本质，人类经济活动的任何一个方面、任何一个过程都存在着对称关系。其中，主体和客体的对称关系是基本的对称关系，企业的一切经营活动、社会的一切经济活动围绕着这个中心展开，经营和经济活动中的其它一切对称关系围绕着这个中心展开。科学管理，是经济过程人和人、人的因素和物的因素的对称，是宏观经济和微观经济结构的对接，是政府、企业和市场的协调，是老板之间、股东之间、出资者和管理人员之间、老板和员工之间、领导和群众之间、上级和下级之间、合作伙伴之间、团队成员之间、企业和顾客之间的双赢合作，是上游产品和下游产品之间、生产链的上一个环节和下一个环节之间的最佳组合。只有经济过程、企业内外各种要素合理搭配，才能发挥企业的最佳功能  。所以科学管理就是对称管理。

胖东来无论是对顾客还是对员工的人性化管理体现了主体和客体的对称管理，正是这种人性化的主客体对称管理实现了老板和员工、企业和顾客的双赢、多赢，使企业得到高速发展。所以胖东来的发展不是什么“蹭流量”的结果，而是科学管理的结果。

陈世清简介：男，中慧健（厦门）管理咨询有限公司董事长，理论家、思想家，哲学家、经济学家、管理学家、逻辑学家、教育学家、理论物理学家、作家、科学社会主义理论学者、企业家，对称哲学、对称经济学、对称逻辑学、对称管理学创始人，中国第一个拥有自己的哲学范式、经济学范式和原创的经济学基础理论、原创的经济学理论体系的真正的经济学家，被称为“中国的爱因斯坦”。其创立的对称经济学是第一个由中国人自己创立的经济学理论体系，被权威媒体认定为中国最有希望获得诺贝尔经济学奖的、建立在新的范式基础上的经济学原创基础理论。陈世清学贯中西、博古通今、擅长跨学科研究，因拥有自己的范式而在学术上独树一帜、自成一家，通过理论与理论、实践与实践、理论与实践的大跨度碰撞跨学科出成果、出跨学科成果，在国家核心期刊上发表（从未交版面费）数十篇管理学、经济学、哲学论文，论文多次转载并多次获奖。在中央级、国家一级出版社出版（多次再版，从未交出版补贴或自销包销）《中国经济解释与重建》、《经济学的形而上学》、《对称经济学》、《经济领域的哥白尼革命》、《和谐经济》、《幸福经济》、《稳定型经济》、《再生型经济》等五十多种著作。意欲创立新学科——知识运营学，推动形成新产业——知识运营业，在社会主义市场经济体制建设的理论和实践两方面作出创新性成果，已被编入美国《世界名人录》等20多种名人辞典。信仰：科学社会主义。