抓实“七项重大作业”为高质量可持续拓展接续奋斗

　　近日，宝石花物业西南油气田区域公司举办2024年作业会暨一届三次职代会工代会。会议侧重，2024年，要坚持稳中求进、以进促稳，实字当头、干字为先，行进中心比赛力、增强中心功用，坚持专业化处理、加快商场化进程，会合力气抓实“七项重大作业”，为高质量可持续拓展接续奋斗。

　　以精雕细镂之功抓本质价相符。一是运营方案精准化。物业服务引起碧桂园、龙湖、万科等头企经历，非商场化小区融合属地政府服务等级规范，复盘优化“一小区一方案”，以“收支平衡、略有盈利”为原则做精方案规划，推动“按质论价、质价相符、优质优价”机制构成。工业服务依据业主单位等级、业态、需求等具体情况，对标《西南油气田公司作业物业处理服务等级规范》与业主单位商定服务规范，签定服务协议后完善“一项目一方案”，按协议及方案供应服务。二是隐性服务显性化。守时组织拓展“物业服务拓展日”活动，让业主看得见、摸得着隐性服务的“质”，进一步了解、支撑、协作物业作业。

　　以饱经沧桑之力抓本质量处理。一是全要素强化质量管控。推行质量管控专业化，落地食堂服务及“四保一服”服务规范应知应会;深化质量行进专项行为，固化“六大行为”，守时拓展业主恳谈会、司理接待日、便民服务日、全员保洁日和全员安全日活动;行进信息化运用水平，建成设备巡更、门禁管控、会议服务、食堂处理等信息化途径;强化设备设备处理，打造爱岗敬业、技术精深的设备设备处理铁军;创建多业态规范化服务场景，持续打造服务标杆项目。优化质量监评，变静态监评为动态监评。二是全方位强化本质处理。推动组织组织优，推行“骨干+劳务”，推动管家团队制作。三是全进程强化外包商处理。强化外包商保洁、美化、次序保护、会服、食堂、公寓等服务进程监管，促进服务质量受控。

　　以海纳百川之态抓实人才复兴。一是想方设法“引”。实施更加生动、更加拓展的商场化人才引进行为，推动“线上+线下”“学校+社会”侧重，引进工程、美化、管家、驻场担任人等老到人才。二是科学规范“育”。集结“4+X”重大人才部队，重大抓好项目班子成员、“五部一中心”担任人、驻场司理由出产型向运营型改动练习，依托校企协作抓好工程、设备等专技练习，自主抓好管家实练习习。三是形形色色“用”。以绩效、贡献为人才评用导向，深化职位行进、薪酬晋档、岗位晋级“三晋”成长途径。四是绩效查核“准”。结合组织优化，持续完善“三一同”绩效查核系统，修订绩效查核及专项奖实施细则，从头规划查核点评单元，拟定奖金规范层级。

　　以勇闯善干之劲抓实商场拓宽。一是稳扎稳打固存量。在既定工业服务基础上持续拓宽业务间隔规划，按频次分层级加大服务质量回访力度，健旺服务黏度，安靖存量业务。二是掌握机遇促增量。以活络的商场化机制与业主单位出产运营深度融合，运用招标、比赛性商洽等商场化办法自动参加增量项目比赛。三是新增赛道拓业态。发挥近人优势，依托邻里中心出售源头货源和宝石花自有产品，发力商超业务。发挥近场优势，发力社区整合营销业务。发挥商场资源优势，发力电梯加装、运维及新能源轿车充电桩服务。发挥活络机制优势，发力多样化工业服务。

　　以如履薄冰之感抓实安全出产。一是压实职责保安全。将本年定为公司“风险整治年”，对内强化各级首要担任人第一职责，紧盯“工程施工、设备设备、消防安全、风险监管、托付资产处理”五大风险，整合资源加强电梯、燃气、中央空调、房子等重大区域、重大部位的风险排查处理。对外以党中央、国务院加快推动城镇老旧小区改造为重大，主意向属地政府陈说取得支撑，动态掌握政府旧改方案、规划、内容，最大极限假势借力实施风险整治及功用配套。二是事前防范保安全。工业服务紧扣“十条禁令”及HSE九项原则，物业服务紧扣“十条红线”，树立健全风险预判、超前预警、事端防范、应急准备、实战预练“五预”机制，有用管控人的不安全行为与物的不安全情况。三是增能提素保安全。抓实练习，结合组织优化后的条线设置及员工转岗情况组织安全练习和转岗练习。强化、煽动员工取证，做好注册安全工程师、消防值守、电梯巡检等取证作业。关爱员工，加强职作业业健康处理，实施年休假、健康体检、劳动保护等行为。

　　以夯基垒台之举抓实精细处理。一是推动工业服务运营处理精细落地。着力“先算后干、边干边算”，扎实做好工业服务项目核算剖析，加强对单个项目收入、外委本钱、作业本钱的全程管控，供认单个项目盈利基准额，以“一年打基础、两年见成效”为政策树立工业服务项目盈亏基础数据库。二是推动契约精力精细落地。行进合同履约“质量管控”知道，强化年中正告处置和年末成果考评，斗硬查核协作方履约。三是推动小区商场化精细落地。坚持政府主导、业主自发、物业协作，按“一小区一方案”挂图作战推动小区商场化作业取得显着拓展。四是推动合规处理精细落地。强化业务外委会合招标、会合商洽、会合收购“三会合”效果发挥，根绝流于办法，防止合规风险，构成集约效应。实施资金合规管控、严峻把关费用报销，加大规矩风险攻略、常见胶葛规矩应对指引等宣贯力度，有用防范各类规矩风险。发挥企地共建阵地效果，将各类仇视胶葛防范在源头、化解在萌发情况。

　　以久久为功之势抓实党建作业。一是加强政治制作。安靖拓宽学习遵从新时代我国特征社会主义思想主题教育效果，集结员工群众“急难愁盼”问题全面发力，将主题教育成效转化为高质量可持续拓展成效。严峻实施“第一议题”原则，跟进学习最新重要讲话、重要文章和重要指示指示精力，以党员干部理论水平行进带动政治才调行进。举办公司第一次党代会，联合和建议宽广党员干部与员工群众，以高质量党业融合保证公司高质量可持续拓展。二是加强品牌引领。全力构建“物业+品牌”办法，打造以“党建引领铸质量、旗飘西南物业红”为内涵的“赤色物业”品牌，以“暖心、匠心、适意”为内涵的“优质服务”品牌，以“联合、协作、调和”为内涵的“石油家乡文明”品牌，有序植入物业服务项目和工业服务项目。三是加强风格制作。实施全面从严治党主体职责，细心实施“一岗双责”，坚决防止“四风”回潮复燃，以扎实风格筑牢知道形状防地。