效劳民生力促信誉卡分期业务展开

　　2022年以来，工行山东省枣庄市滕州支行实行大行担当，全力为百姓解难题、办实事，持续优化信誉卡分期业务展开方式，做大做强信誉卡分期业务范围。截至3月末，该行累计办理信誉卡分期业务5079万元，计划完成排名分行系统各支行第1。

　　抓实线下宣传。经过摆放折页、张贴海报、LED播放等方式，做好信誉卡分期阵地宣传造势工作。经过微信、短信和融e联中止推送，将最新信誉卡分期优惠信息推介给客户，不时优化效劳，做出特征、做出品牌，构成办卡、消费、分期三者的良性循环。

　　做好客户效劳。根据各分期业务品种的特性，逐步打造协同配合的工作局面，经过梳理白名单客户展开精准营销，多次上门到代发工资单位实施职场营销，精准做好“一对一”调额。同时，积极蓄客，深耕六大类优质客户，做好精准营销，落实义务人，明白进度。经过批量报送白名双方式申请预审批额度，自助终端秒发卡、秒分期效率高、客户体验好。

　　深化客户开掘。以区域和条线为网格，以客户经理为主力军，组织将目的清单客户中止梳理，经过短信预定、电话联络、微信沟通等方式，渐进式展开营销。同时，根据不同分期的特性采取不同的营销方式，对各类分期根据系统提供的客户名单分配到各网点，由网点客户经理直接中止电话营销，各网点本着就近的准绳直接到机关事业单位中止宣传营销，着力在存量按揭客户、代发工资客户，公积金等客户中积极营销分期付款业务。

　　注重防范风险。在办理分期业务时注重风险防范，做到营销与风险防范相别离，中止实地调查，每笔业务必需中止现场调查，包括收入、负债、个人信誉等。同时，坚持真实性，即分期申请人真实、签字真实、用途真实、第一还款来源真实等，持续推进了分期业务安康合规展开。