南非网路购物消费跳跃式成长

　　依据南非购物中心协会(SA Council of Shopping Centers)顷发布统计资料指出，过去5年来南非网路购物消费金额成长3倍，2013年为57亿南非币，本(2018)年预估将为181亿南非币。此趋势已对实体店面零售业者形成威胁，且因消费者手头紧础而减少在实体店面消费，亦造成零售业者接手店面速度减缓。

　　依据都市研究(Urban Studies)机构资料，自2016年以来南非电子商务年成长率约为22%，2013年以来平均每位网路消费者消费成长2倍，2013年每月消费金额为1,882南非币，已成长至3,400南非币。目前南非电子商务进展速度仍远落后于其他国家许多，南非网路购物金额占零售销售总额比率仅1.8%，英国为19%、德国17%、法国14%、美国10%及澳洲7.2%，因此南非网路购物市场深具潜力。预期未来5年南非电子网路消费将翻倍成长，在2023年前可达421亿南非币，预估占零售销售总额1.3兆南非币之3.3%。

　　便利性为驱动电子商务进步之主要因素，新颖的送货方式则可进一步改善网路购物之便利性。目前南非网路购物消费者比例约为49%，较2013年之42%成长。网路购物消费者较担心网路购物商品品质不佳、订货尺寸大小不合及送货方面等问题。南非最受欢迎之网路零售店为Naspers集团拥有之Takealot商店，近来顷与网路流行服饰店Spree及Superbalist合併，另连锁超市Woolworths服饰部门及食品部门的网路销售亦展现出强劲成长。