区块链将衝击电子商务

　　加密货币市场在 2017 年的冬天获得惊人成功，达到前所未有的高度。 我们可以从 2017 年的 Google 趋势看出比特币在当年多热门——它是全球新闻类别中第二热搜的主题，而「如何买比特币」是搜寻提问类别中第三热门问题。 但接著，比特币却也以同样惊人的规模及速度一路崩盘，狂掉狂掉 70% 市值。

　　目前加密货币汇率落在 8,000 美元。是不是很耳熟? 它肯定让你想到另一个震撼科技界和金融市场的超涨超跌——网路泡沫化。

　　2000 年 3 月 10 日，网路泡沫攀升到最高点。 从此后市场陷入困境，跌举几个例子：思科(Cisco)掉了 86%。 在 1999 年成长了 2619% 的高通(Qualcomm)也崩盘了， 他们在当年接下来的几个月一文不值。

　　在 2002 年股市探底之前，股票已自最高点蒸发了 5 兆美元的总市值。 在 2002 年 10 月 9 日的低谷时，纳斯达克 100 指数跌至 1,114 点，从最高点跌了 78%。

　　这两次衰退有重要的相似之处。 想想 1995 年的生活。大银行经常对于问像「为什麽像我们这样的银行需要网站?」抱持怀疑的态度。 但到了 1997 年，网路兴起，银行和企业的态度丕变，接著，网路在 1999 年成为海啸。就像所有海啸一样，网路泡沫化给市场留下了一堆垃圾。 但是这项技术留了下来， 所有的银行和公司都网路化了。，但就像网路泡沫化并没有让科技停止进步一样，比特币的失势也无碍区块链技术向上发展的走势。

　　区块鍊是分散而且安全的数位分类帐，我们期待每个行业在未来几年都採用某种形式的区块链。 Gartner 机构(需要注册)预测：「到 2025 年，区块链的商业增值将成长到 1,760 多亿美元，2030 年将超过 3.1 兆美元。」

　　由于採用区块链，即将经历重大转变的一个关键行业就是电子商务。 据 eMarketer 估计，2017 年，零售电商销售额总计 2.304 兆美元，比前一年高出将近 24.8%。 更有意思的是，行动商务在数位销售额中高达 58.9%。 这表示透过採用区块链的方式，蓬勃的电商空间已经准备面临变异。

　　资讯透过网路达到普及且经历了网路泡沫化之后，赢家显然是亚马逊和其他玩同一套电商规则的同质公司。这类电商业者熬过了网路泡沫化，还自此愈发壮大。现在，随著区块链主流化，亚马逊和这群类似的电商业者将经历重大变异。 这个转变有两个主要的驱动因素。

　　1. 百家争鸣，而非独佔

　　我们都知道，电子商务几乎已被少数业者瓜分完毕。 现有的业者没有挑战者，而改变的代价太大。 放眼看向任何行业，正常来说，只要接近垄断的情况出现，就会冒出新技术为产业带来扰动。 2007 年，诺基亚称霸行动电话。 那时苹果出现，成为大家最意想不到的扰动者。 同样，当 IBM 在电脑界称王时，微软冒出头来。 而现在区块链扰动电商空间的时候到了。 区块链技术实质上是去中心化，在不需要中心化权力的情况下确保信任可以被达成。 这也意味消费者被赋予更透明、更多权力。

　　2. 规范变革

　　最大的规范变革之一就是欧盟一般数据资料保护规范(GDPR)的成形，该法令于今年 5 月 25 日生效。 这项法令将对区块链技术和电商业者产生衝击。 无论是 GDPR 还是其他监管规范，电商界的垄断行为都会受到各种抨击，新的规范变革将对现有业者产生明确的影响。

　　这些变化如何帮助市场形势?

　　亚马逊是个好例子。据一家叫作 One Click Retail 的零售数据分析公司报导，亚马逊有将近 80 个自有品牌。 供应商和製造商在了解亚马逊的强大之后，将作出不同的反应，这就是扰动亚马逊垄断的敲门砖。

　　顾客对于垄断的力量越来越有感，他们很有兴趣了解产品起源和永续性等。 这将彻底重组电商业者，很多供应商也可能会被淘汰。 对顾客而言，垄断业者做的价格控制也会成为差异化因素。 提高透明度意味著顾客对自身消费的自觉。

　　据观察，一家大公司的基础往往是在萧条时期奠定的。 区块鍊的兴起，有可能会对现有的全球电商格局带来新的风貌。