给客户带来笑容

　　谈到在我国拓宽商场的领会，黄卓华笑了：“这让我愈加领会到接近客户群的重要。与国外比较大的差异之一就是，在我国商场人脉联系是十分重要的。所以，咱们在不断地举行活动、举行巡展，期望尽可能地接近咱们的客户。”

　　“而别的一个显着的不同表现在效劳上。在国外，远程确诊比较盛行，而在我国就必须是上门效劳。咱们在不断地改动自己，习惯客户的需求。咱们的观念是：‘客户不分巨细，客户就是雇主’。”

　　“我期望咱们的客户一看到曼罗兰这个品牌‘就笑了’，”黄卓华告诉记者，“这意味着咱们的客户看到了更多的价值和赢利。这就是曼罗兰这个品牌所要传递的信息。”

　　为了强化这种信仰，曼罗兰现已将宣扬标语更改为：WE ARE PRINT(咱们就是印刷)”，“一是建立咱们的专业形象;另一个就是增加客户对咱们的决计。”