泰国观光部将推动景点服务设施标淮化
人民财经网
2017-11-06 10:19:57
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核心提示:
一、泰国观光及体育部旅游局表示,该局是国家旅游行业负责制定和监管旅游服务标淮的部门,因此拟定全体民众旅游计画,在目标地区将推动,将开展旅游经营活动与当地社会残障人士、老年人群相适应化的工作,让旅客享受更便捷旅游服务,以及拥有相应的提供行动便利的设施和符合相关的服务规范,让旅客感受社会的尊重、关怀及温馨。
二、目前泰国国内残障人口约190万人,佔总人口数的2.9%,同时老龄人口约850万,佔总人口的13.2%,预估未来15-20年,老龄人口数将持续增加,达到佔总人口四分之一的比率。
三、泰国观光旅游局预定与朱拉隆功大学进行合作,推出针对残障人士、老年人口旅游服务培训课程,让国内旅游经营企业商瞭解残障人士、年长者提供专门服务技巧,俾利在接待残障人士、老年旅客时提供舒适服务。