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应对危机的老练理性

人民财经网  2017-05-03 08:26:04 阅读:
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  在处理危机方面,富通公司有自个独到的方法。一次次让人感到好像是“大难临头”的危机,终究都变成了富通公司的生长时机。

  李永刚说,他从来没把危机当成太大的事,因为任何危机都不会等你预备好了再来,所以要害是要有一个准确的方法论。面对危机,他的准则是,最大程度按捺其消沉方面,最大程度开发其活泼方面。

  从某种程度上能够说“富通是被竞赛对手打大的”。和其它作业相同消防报警作业竞赛也反常剧烈,这就致使富通在生长进程中一向伴跟着危机。

  这一点李永刚深有体会就任之初就遇到竞赛对手向富通公司方针客户散发传单,说富通公司是一家手艺焊接的小作坊,出产的都是冒充伪劣商品。面对这么的歹意进犯,咱们都觉得“富通的事务遭到严峻查看”。李永刚提出4条应对方法:榜首条是不做任何解说;第二条是想方设法争夺让客户试用;第三条是不诽谤对方,不自动挑起抵触;第四条是但凡和对方撞单的项目要尽心竭力争夺50%以上的掌握拿到。富通公司不做解说的战略致使了客户的爱好和猎奇,许多客户抱着试一试的情绪开端了与富通的协作,而富经过硬的商质量量和真挚的效劳,终究让他们从试用变成了选用。

  富通在山西的一个项目是个典型的比方。竞标到终究只剩下了富通公司以及一家大牌公司,对手宣称其商品是智能化程度最高的第七代商品,而富通出产的仅仅第四代商品。在客户的实地调查中,李永刚客观地介绍了富通商品的长处,并说富通商品是向智能化过渡的第二代商品,而真实的智能化商品应当是由模拟信号变成数字信号。客户于上午10点很冷酷地离开了秦皇岛到北京调查富通的竞赛对手,包含李永刚在内,咱们都觉得没戏了。刚到正午,客户打来电话说要回秦皇岛来吃午饭。李永刚一会儿认识到:客户搞定了。客户回来后说,对方的商品正本也是模拟信号操控的,底子不是智能商品,并且一些要害的技能指标还赶不上富通的,“在这么大的项目上,咱们底子不能信赖一个说假话的公司”。

  本年,富通公司又化解了一次大的危机。上半年富通与其它几个同行被歹意举报。得知消息后,李永刚立刻感遭到,这是竞赛对手在捣鬼。他通令各地分支安排要变消沉应对为活泼应对,自动与本地主管有些沟通,就举报内容出具阐明资料。危机往后,李永刚并没有觉得十分轻松,他从推动作业健康展开的视点上书有关有些,力陈这种歹意举报或许会对悉数作业带来损害。

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