改写厨电技术内核历史的品牌

　　熟悉中国家电业尤其是厨房家电市场的人都知道，尽管厂商林立、竞争惨烈，但一种认为“家电业技术内核”空洞的论断却甚嚣尘上，认为中国的家电只处在加工时代，在技术上只有简单地模仿和修正，鲜有核心技术的突破。造成这种判断的原因，不外乎认为我国的家电产品总是落后于先进国家几代和没有独立成型的技术研发队伍与机制，只能研究模仿别人已有的东西。

　　帅康从一开始就想拥有自己的技术和产品。如今，它做到了在中国名牌这样一项注重产品开发能力、企业生产技术装备、产品品质、用户满意度、市场占有率和品牌知名度等指标的评选中一举获得了吸油烟机、燃气灶和电热水器3个中国名牌产品荣誉，从而改写了厨电技术内核空洞的历史。

　　先进技术引领市场潮流

　　帅康自涉足吸油烟机领域开始，就一直致力于开发独具优势的主打产品，避免与同行业的低层次竞争。1993年，针对中国烹饪油烟比较大的特点，帅康提出吸油烟机开发要“吸力大、噪音低、易清洗、不漏油”的指导方针，首开深型吸油烟机的先河;1997年，为适应吸油烟机在中国城市的普及并占领收入水平较高的一部分市场，帅康又率先推出豪华深型吸油烟机，成为该细分市场的第一品牌;2004年4月，帅康又为满足国人对吸油烟机“免拆洗”的需要，迅速开发出第九代“免拆洗”吸油烟机，实现了吸油烟机一体成型全封闭式设计，使内腔无缝、无钉、无死角、光滑不沾油，高科技菱孔锥形设计的滤油网免除了频繁更换油网的烦恼。

　　据权威统计，帅康吸油烟机从1996到2004年连续9年市场占有率位居全国同行之首，成为业内拥有超过1600万用户的惟一品牌。

　　品质基因促成“多点开花”

　　到了20世纪90年代末，帅康开始了自己多元化的探索。几年下来，发现不仅没有影响主业，反倒出现了各个产品齐头并进、迅猛增长的局面。继吸油烟机获得行业之首后，燃气灶则在“全国用户满意产品”和“中国名牌产品”的双重作用下，连续2年年增长率超过60%;热水器也多次排在国家统计局中怡康市场调查报告“最畅销机型”之列，具有智能控制技术和防电墙预警技术的新品被评为“2005年销售名星”。

　　对此，帅康总裁邹国营深有感触。他认为，成功的原因是“公司在多元化的过程中始终保留了一种基因——品质制胜”。

　　他对记者解释帅康品质基因时强调了4个层面的要素：第一是制度;第二是生产设备;第三是技术研发;第四就是人。

　　细节管理创造“精致生活”

　　根据帅康内部的统计，从吸油烟机到燃气灶再到电热水器，针对近百种产品型号，技术人员单独进行的细节改善不少于300多次;和市场人员一起进行的细节改善，内到产品结构，外到产品厚薄、形状都不少于230次;与生产人员一起进行的改善则不计其数。

　　到2003年帅康“精致计划”的出台，细节管理被帅康提高到了战略的高度。该计划旨在采用全新工艺、改进生产模具、优化设计结构、注重产品细节，将“精致生活，源自细节”的核心理念渗透到研发、生产、品质的各环节。

　　也许是这些细节的完美征服了素有“舞神”美誉的杨丽萍，2005年，以她代言的帅康众产品受到了更多消费者的青睐。

　　现在看来，2005年将成为中国厨卫企业进退裂变的“分水岭”，当一批品牌淡出市场时，帅康将在事先规划好的战略思想指导下，以三个绝对分量的名牌产品，从容不迫地去实现自己新的目标。