深度解析消费者品牌细分指标
“中国消费者理想品牌大调查”提炼出七大细分指标,力图对中国中心城市消费者的品牌消费行为与态度进行深度研究,从不同侧面解读调查数据,探讨品牌竞争的现状与未来发展趋势。其七大指标为:
第一,消费者对品牌的提及率是品牌市场地位的最直观表现。究竟谁在市场上占据无可撼动的地位?谁又是极具赶超可能的第二品牌?“品牌领先指标”指出各品类中第一提及品牌与第二提及品牌的差距,解析行业竞争格局。
第二,消费者的购买预期是品牌市场发展潜力的重要评估因素。现阶段暂落人后,并不意味着将来没有竞争力。究竟谁能突破当前的市场保有量,挤进消费者购买清单前列?“品牌市场潜力指标”展现品牌下一步的发展潜能,勾勒市场走势。
第三,消费者的认可是品牌可持续发展的根本所在。能够成为消费者心中的理想品牌将成为最有力的竞争资本。究竟谁在常用品牌中屈居后位,却在将来具有强大的溢价能力?“品牌理想晋级指标”解读现实与理想的距离,评估品牌未来的发展潜力。
第四,消费者的忠诚是品牌最宝贵的资本。把握住那20%对品牌忠贞不渝的消费群体,也就赢得了80%的品牌利润。究竟谁能牢牢抓住消费者的心,与其建立稳定而持久的关系?“品牌消费者维系度指标”呈现品牌对消费者的吸引力,考察品牌的顾客流失状况。
第五,品牌的地域影响力是品牌参与市场竞争的关键要素。不同地域消费者对品牌的消费行为和态度有所差异,对于全国性品牌来说,最大范围地占据消费者心智空间至关重要;而对于地方性品牌来说,稳定本区域市场的消费群体才是第一要务。究竟谁能在不同城市消费者心中排名前列谁又是区域市场的领军品牌?“品牌跨地域影响力指标”展示品牌的市场扩张情况,划定品牌影响力范围。
第六,品牌的行业集中度是衡量市场结构的重要指标。集中度的高低将直接体现消费者的品牌倾向,进而反映品牌竞争的激烈程度。究竟哪些行业被少数品牌垄断?哪些行业具有更多的竞争空间?“品牌消费者集中度指标”解析市场活跃程度,探寻品牌生存空间。
第七,消费者对品牌的感知程度反映了品牌的市场培育状况。行业品牌建设比较成熟,则消费者对品牌比较敏感,能够形成鲜明的认知和态度,这类企业应加强与消费者的深度沟通,培育品牌忠诚。而在一些品牌竞争格局尚不明晰的行业,消费者的品牌敏感度低,这也给品牌带来了占领消费者心智的突击机会。