为中国企业问病诊脉
从“西方企业以事业为中心,中国企业以人为中心,西方企业以团队为核心,中国企业以领袖为核心,西方企业以法律为准绳,中国企业以政府为标杆”的把握,到希望企业家学员“先做运动员,再做教练员,最终才可能做裁判员”;从分析“中小企业家为何富而不贵,不被人尊重,因为口袋里满满的,脑袋里空空的”,到“把企业做好,善待员工,缴足税收,守法经营,阳光下操作,这就是企业家最大的社会责任”的循循诱导,严介和,一个从教、为官、经商30年的商界“黑马”,不满足于仅仅自己成功,还要把“真经”传给更多的中小企业家,让更多的企业走向辉煌。为此,他创办香山商学院,开设华佗CEO论箭,摆卦布阵,为中小企业“号脉开药”。
阳春三月,春暖花开,第二届香山华佗CEO论箭如期举行,中小企业家们的踊跃发言提问,让这位企业思想家的哲言与华佗般的“医术”再次灵光闪现,不妨让我们回到论箭现场,看看他———华洋建设集团董事局主席、太平洋建设集团首席顾问、香山论箭首席专家严介和是如何现场为企业家学员们“开方”的。
问:严主席,你好。我是来自深圳的李文强。我现在有一个新上马的项目,是一种糖,这种糖与以往的糖不同,我们传统的糖是酸性的,这种糖是碱性的,同时,还有治疗糖尿病的功效,加工工艺是在传统加工糖的工艺当中,加进一些矿物质就可以改变它的基因。我可以使用的现金是369万元,我跟专利拥有者合作,他给我的条件是一年至少要生产10万吨才跟我合作。我的问题是,现在怎样从战略上少走弯路,并且完成这个目标,资金就这么多?
严介和:在中国乃至世界能够治疗糖尿病的药是零。如果你这种药真的能够把糖尿病治好,我们在座的人都跟着你发财,可以说在座每个人都投,都会变成上亿元的富豪;若作为糖来做,糖营养的时代已经过去了,那是短缺经济年代。糖现在让人感到恐怖,为什么喝葡萄酒喝干红,那是把糖提炼掉了。你这个糖不叫糖,从药来看,需要经过相关的程序,国家权威的部门进行论证,论证成品出来要到权威的医院进行临床,这所有的路都还没走,你论证的过程,到投入生产、加工、制造、出成品,这一个过程要有三两年的时间,不像你想象的这么简单。如果你仅仅还是糖是没有意义的,现在就枪毙了。你不是糖,就是治糖尿病的一种药,这个药是比较甜的,改变历史上酸性的甜,是碱性的甜,能够治糖尿病,真的有这个功能,还是刚才说的一句话,我建议大家个个都投,那样大家都不是上千万元,都是上亿元的富豪。这个我说的你明不明白,下面一系列的事情要做,你能不能形成一个文字性的东西,你把文字的东西拿出来,我告诉你是往前走还是就此打住。
问:我来自湖北中科网络工程公司,我们隶属两个主管部门,一个是建设厅,有楼宇的资质和机房装饰的资质,再一个是信息产业厅,有系统集成的资质,也属于建筑行业,也属于IT行业。我们公司成立10年了,近三四年的工程总额有几千万元,利润也有几百万元,死也死不了,活的也不怎么着。我想问一下,我这个行业的前景怎么样,如何上一个台阶?
严介和:这个行业属于建筑业的配套行业,是好行业,建筑业在未来50年都会是朝阳产业,你的这个配套行业也会前景无限。第一个告诉你产业很好,不能盲目动摇;第二个告诉你别放弃,像严介和这样的中国最大的包工头,千万不能这山望着那山高,到了那山看看还是这山好,那时后悔就迟了。
问:很高兴在一个月第二次领教您的风采。我是来自北京的吴方正,我现在做社区汽车服务项目。我们国家现在富人区很多,但是,汽车服务项目方面全国还没有大品牌,我把传统汽车服务引到社区,建立一个遍布全国社区的连锁网络,这是我的商业模式。我想请教严主席,帮我把脉这方面的可能性。如您觉得这个项目有可能,在资金上和人才方面可否帮我一下?因为社区服务里面汽车服务利润是最高的。
严介和:这个产业是一个朝阳产业,而且在服务业当中还是一个新兴产业,好就好在这里。新兴产业如何能够尽快做大或者很快让它上市,关键战略制订很重要,战术是人才的问题,好的战略有好的人才执行才行。
这个团队怎样迅速形成,这是一个系统工程,如果觉得自己的智商不是太高、凝聚力不是太强,和香山论箭的兄弟姐妹们联合来做,占领市场,把品牌打出来,迅速包装上市就可以做到第一。如果朝阳产业做得慢了,被别人发现,就会被扼杀在摇篮之中。自己有能力就做,没有能力一定要联合起来做。一定要回避一股独大。团队合作的时代已经到来。
问:我是来自东莞市金达铝业有限公司的李国恩。我现在带了一个项目,环保节能不锈钢和铝合金采暖器,原来是做电子电脑散热器的,还有主板上面的,我们的产品已经用到戴尔、英特尔、联想当中,用这个原理开发了环保节能型的采暖器,也就是传统的暖气片,不但环保节能,而且寿命长。这个行业是一个传统行业,需求量也是很大的。我的问题是,我想做下去能不能做得下去?第二,如果能做得下去,请严主席给我指导一下怎样做大、做精、做强?
严介和:这个行业属于传统行业,给人家配套的,缺少市场的话语权,如果属于中污染的行业,国家在污染行业的税收很大,排污费会增高,信贷严格控制,总体来说很不看好。但是不绝对,为什么不绝对?虽然是一个小产品,但如果有独特的技术,有几项专利属于你的,我肯定支持你。如果没有独到的专利属于自己的,我看最好不要做大,这里面风险很大,一旦有人发现这个小产品能赚钱,大家蜂拥而上,他做你也做,马上你就很惨。另外,若这个小产品的技术含量不会轻易被人家复制,我支持你往前做,你的产品若很容易被人家复制,千万不要往前做,审时度势,迅速退出,赚一把就行了。做企业的通病是做了某个产品,对产品感情越来越深,舍不得放,只懂得进,不懂得退,尤其是制造业一定要该进的进,该退的就退。
问:我是浙江人,在大连,主要行业是办公家具行业,一年就几百万元的产值。但是我现在有一个梦想,也在实施过程中,就是把“大吉大利”四个字全部注册成为商标,这个注册已经完了。我想搞同业联盟,通过网络平台互动,整合同行业的资源,各个地方大家联手,共同做一个品牌。以前老外看我们中国人只有中国制造,而不是中国创造,想请严主席给我一个指点。
严介和:非常不看好,为什么这么说?如果日用家具想做得多好,我觉得不可能,你想做得多差,只要你智商不差,也不会,但是比较累,赚钱不容易。包括你说的“大吉大利”这个品牌都不重要,不是太重要的,哪怕这个家具叫“齐天大圣”又怎么样呢?不能务虚,要被市场认可才行,这就需要有广告投入,中小企业的广告投入做不到。中国的企业具有法人登记的总量这几年是血染风采。原来很好的办公家具,很便宜卖给别人,办公家具价格肯定会越来越便宜,因为公司在不断地消失,不像过去,公司每年在增长。国家统计局、工商局每一年登记的公司有多少,现在每年又死了多少、注销了多少,这是必然的。不同于日用家具,日用家具比办公家具好得多。他买了一套房子,家具不行就买新的,就买更好的。如果生产办公家具立马就停掉,别做了,因为中国的公司5到10年要死掉多少?
问:我来自郑州,做的行业是医药行业,主要做新特药的代理。我做这行有七八年了,年销售有七八千万元,利润率大概在15%左右,做到现在,我很困惑。第一,我们最早是主打医院,医院这一块有些灰色地带,避免不了,但是很烦、很困惑,我想转变经营模式。原来我们做代理,同时做医院,现在想把医院这一块甩掉,只做代理,我拿一级的省级代理或者全国代理,往下批,由专门做医院的人来做,我避开灰色地带的风险。天天送礼挺烦的,上游资源很奇缺。
严介和:生产药的肯定是不如卖药的,中国都是这样子,生产什么不如卖什么的,制造家电根本不如卖家电的,国美、苏宁不是卖家电怎么可能有今天。往上游延伸是对的,政府高度重视制药、卖药、用药这三块。医药要分家,医院不允许拥有自己的药房,那谁负责这块经营?全国都要这样,有的地方已经实行了。往上游延伸做总代理是对的,但一定要清楚利润率空间不如过去,政府采购透明度越来越高,公开竞价,原则上谁低价谁中标,和卖药的利润远远不一样了。过去卖药利润有15%左右,将来卖药的利润大约在3%左右。医院这一块大有文章可做,政府肯定会把与药有关的部门划出去,和医院脱钩。谁做药的总代理,这个部门划给你,这些人的工资由你发放和管理,这一块有很大的潜力。
问:我是广东汕头市红星制衣有限公司的,我们公司是生产家居睡衣的。从10年前年产值100万元做到现在产值1亿元,在发展中发现一个问题,有点困惑请问严主席。我们兄弟姐妹6个,经营这样一个企业,现在出现管理上的转型,到底是家族人员退出来,还是直接请经理人好些?
严介和:兄弟姐妹6个,请他们退很困难,退不出来,请职业经理人,也请不进来,请的话他们就会排挤。这个企业要想进一步做大,必须从家族制走向社会化,把姊妹6个集中到一起,慢慢把他们放在一个摇篮里面,不能分散,逐步集中到一个部门,你的企业保证更好做。这样,我不仅没有把你赶跑,还提供了一个平台,提供在一个平台、一个部门。最好部门放在哪里?管理部门不行,最好把血缘放在销售部门。以成败论英雄,市场是衣食父母,凭业绩享受工资奖金,最好把你的关系都放到市场上去,这个企业的内部管理全部交给职业经理人,企业保证做得更好。我做企业是这样子,太平洋是一个私营企业,人有三缘:血缘、地缘、情缘。血缘就是亲戚,情缘是学生、同学、朋友,地缘是老家的人、邻居,我把三缘基本上集中在一个下面某一个公司。这个公司里面的董事长、副董事长、总经理、副总经理、中层干部、基层员工都是这些关系,亲上加亲,正正得负,谁也不亲,按照市场化运作,那些董事长都是职业经理人,感到很轻松。
问:尊敬的严主席,我刚才听您说的五句话,谴责中成熟,我感触特别深。我做过工人、做过机关干部,在银行待了10年,在证券公司待了5年,也受了很多的委屈,我今天听了您的课收获特别大。因为我的经历有很多的诱惑,我做会计事务所做了3年,这不是我的强项,很多人觉得我委屈了,因为投资银行都来找我,证券公司也来找我,让我回到银行和证券行业。现在我怎么放弃,我怎么样选择?事务所是我3年来一手办起来的,现在有120多人,2007年收入达到3000万元,2006年2500万元。我现在很困惑,如果按照我的能力,自认为可以做更大的事,可以做投行。如果放弃了我自己养出来的“孩子”,对不起我的合作伙伴,怎么才能在放弃中收获?
严介和:如果我是您,第一,性别优势,女性;第二,女性这个年龄段是干事的最佳时期;第三,形象也很好。我做一个放而不弃,什么叫放而不弃呢?把您的会计师事务所交给你的团队做,你是会计事务所主要拥有人,经营管理会计师事务所等于是既当爹又当妈,活得很累,在可驾驭范围内放给职业经理人,交给他们做,只当爹不当妈,放而不弃。留出精力另外干一块事情,或者做投行或者做其他产业。放而不弃不就不痛苦了。