人力资源管理外包需模式创新

　　人力资源管理外包在很多国家早已成为一个主流趋势。在欧洲，大约有60%至70%的企业进行人力资源外包，美国有85%企业的人力资源工作是外包，当地从事人力资源外包的公司仅上市的就有8家，包括著名的ADP、Pay鄄chex等。经过近5年来的发展，这项在国外成熟的人力资源服务也开始受到了中国企业的重视，企业邀请外包公司提供从员工招聘、培训、上岗一直到离职的所有人力资源服务，甚至把外包公司当成重要的战略合作伙伴。据了解，今年年会的规格和规模大大超过了往届，吸引了众多在行业内具有重要影响力的企业参与。中国人力资源外包服务受到了众多国内外媒体的关注，受邀参加年会中国论坛的国内知名人力资源外包企业易才集团成为本届年会的焦点。哈佛邀请中国人力外包企业参加年会，说明全球商界对于中国人力资本市场的重视。“作为中国人力外包创新的易才模式”，引发了论坛的热议。易才建立了为整个中国的BPO行业提供服务的机构———易才BPO中心。这个中心是信息产业部呼叫中心技术资格认证全国授权体系惟一归口管理机构，专为呼叫中心人力资源服务提供全方位的解决方案。有业内人士表示，易才立足在传统的人力资源行业，根据客户和市场的需求深入研究，以大规模的全国网点、点对点的实实在在的人力外包服务实现了外包公司和企业的双赢。

　　李浩说，经过4年发展，易才已成为国内实际经营规模最大的人力资源服务外包公司，易才集团的发展史正是中国人力资源服务外包行业兴起成长的浓缩。作为全国拥有80多家分支机构、年增长率超过300%，并于近期接受寰慧投资(GGV)和华威国际(CID)联手1200万美元的第二轮投资，其已成为中国人力资源外包行业名副其实的“黑马”企业。举办方哈佛大学的相关人士认为，随着中国经济的崛起，越来越多的中国企业登上了哈佛的讲堂。今年年会无论规格或者规模都大大超过了往届，被邀企业涉及的行业也比去年丰富了不少，除了新面孔人力资源行业的易才集团外，还有中国国航、万科集团、蒙牛集团。