重组改制陷入僵局怎么办

　　某集团公司刚刚收购了一家同行业公司作为控股子公司，为了加快该控股子公司的改制重组，集团在专门成立了一个项目组进驻该公司工作，但是由于项目组对该公司的情况不熟悉，前期准备不够充分，改制工作实施不顺利，进展非常缓慢。另外随着重组进程的深入，现有岗位编制也会缩减，富余人员的安置成为另一个难题，甚至有时项目组成员人身安全也会受到威胁。项目组成员的抱怨比较大，很多项目组成员要求调离，改制工作一时陷入了僵局。假如你是该集团主管该项工作的副总经理，得知这一情况后，你将怎么办?

　　一位应试者的回答是：首先改制工作会继续进行。项目组先召开会议，鼓舞大家的士气，希望大家能够继续坚持，有困难可以提出来，另外请大家就几个方面的工作进行讨论，对前期形成的方案做重新分析，结合目前了解到的问题研究下一步的改进策略;然后与收购公司原有管理人员和员工代表进行座谈，传达集团对该公司工作的重视和关注，宣传集团政策，做好沟通和安抚工作，接下来一段时间集中关注该公司的改制工作，加快工作推进速度，待工作进入正轨后再逐步撤出。

　　这是一道典型的评估应试者危机决策能力的结构化面试题。

　　公司政策、制度和组织架构的调整是企业的管理人员经常需要面对的工作，尤其是对于并购公司的初期改组和改制工作，出现上述困难也是很常见的，是“知难而退”———寻求其他途径来实现对并购公司的管理，还是“知难而进”———继续推动改制重组工作，很多管理人员都会给出自己的答案和理由，上述题目需要解决的问题中，除了大的决策方向需要确定外，还需要应试者首先将眼前的困难通过有效的危机决策解决，这类危机事件的解决当然与管理者是否有处理类似工作的经验有关，同时也考验管理者在危机情况下，是否能够区分问题的轻重缓急，抓住重点和解决一系列问题的突破口，给出有指导性的决策意见，从而有效的渡过难关。