软实力决定企业兴衰发展

　　企业的软实力包括企业的战略、企业的市场、企业的班子、企业的队伍、企业的管理、企业的创新六个方面。这六个方面既是软实力打造的主要范围，又是企业做好、做强、做大非常关键的方面。

　　青岛港为什么能够从非常小的港口成为世界第七大港，集装箱世界第十大港，除了硬件建设加强以外，很重要是软实力的建设，美国西雅图知名的大港，管理人员非常多，西雅图700多人，洛杉矶1000多人，他们的劳动生产率非常低，而青岛港的作业效率远远超过他们，中国工人创造的效率是世界第一，装卸效率世界第一，远远超过了美国和其他所有一些国家的港口。因此我们看到，在硬实力差不多的情况下，软实力决定了我们的企业兴衰发展。

　　办好一个企业有两个关键，第一个是决策失误全盘皆输，第二个作风不正一事无成。青岛港在树立良好的企业作风方面很有特色。在青岛港不管做什么事，要做就要做到最好，这是一种作风。青岛港怎么突破硬件条件限制，做到现在一大于二，一大于三，一亿吨的能力干了三亿吨的任务量，靠的就是软实力。