持续创新 走稳每一步

　　之于西子联合控股有限公司(简称西子联合)，之于公司董事长王水福，刚刚过去的2007年是收获荣耀的一年，也是值得骄傲和永恒记忆的一年，以102亿元的销售收入迈入百亿企业行列;用最佳雇主的身份发布全国民营企业首份社会责任报告;还迎来了中共中央总书记、中央军委主席、国家主席胡锦涛莅临西子视察;西子奥的斯中标北京火车南站项目、杭州市市民中心高速电梯项目、首都机场新建3号国际航站出入口扶梯项目等多个大项目……王水福说，“三十年河东，三十年河西，回首近30年的‘河东’发展历程，西子人秉承着‘诚心为本和感恩之心’取得了了不起的成绩。而为了继续向‘河西’挺进，我们还有很多问题需要思考……”

　　合资合作夯实“河东”路

　　1981年，杭州西子电梯厂(西子联合前身)借着改革开放的春风，开始进入电梯行业。1997年，选择与美国奥的斯合资使当时的西子电梯厂直接从一个乡镇企业跃上国际大舞台，以国际化的视野开拓自己的事业。1997年3月12日，西子电梯厂与美国奥的斯合资，成立杭州西子奥的斯电梯有限公司。当时，美方只占西子奥的斯股份的30%，但到2000年8月，规定的5年股份转让期限还未满，中方就同意提前让美方控股，并且让美方的股份上升到80%。从那以后，企业每年的电梯产量都以50%的速度递增。此后，西子联合又与日本三菱重工、法国顶级核能公司阿尔斯通等多家外国知名企业签署合作协议。王水福说，“在合资中学习，在合作中进步”，这正是西子联合企业文化的核心，也使得西子联合这家土生土长的浙江民营企业与4家世界500强企业珠联璧合，使“西子制造”跻身世界先进制造业。

　　在家门口实现国际化。西子联合通过合资合作学到了国际先进的企业管理理念和方法，通过引进世界先进的文化、管理和技术，形成了自己的核心竞争力———美国的财务管理、日本的现场管理和西子联合的营销管理相结合，三位一体。

　　从崭新的2008年开始，而后的30年，风水轮流转，机遇要到“河西”了，西子联合要怎么办?能否同样在“河西”抓住机会?王水福坚定地回答，“我认为，未来10—20年可能是我们发展制造业的黄金十年，是我们从‘河东’跨到‘河西’最好的时机。”三大创新模式走稳“河西”路

　　“2007年之后的中国，必须转变经济增长方式，这就是‘河东’与‘河西’最大的不同，在这样的发展大势下，企业要继续发展，也只有顺势而为，适时作出调整，这就是适者生存的道理。”采访中，对中国经济发展史上这一重要转折有了深刻认识的王水福告诉记者，在未来30年，西子联合要继续挺进“河西”之路，必须坚持科学发展观，灵活运用三大创新模式。

　　首先是“空客模式”，即采取全球配套的方式，在市场环境下搞大型客机。王水福从中找到了西子联合未来发展的合作新模式，“我们要继续寻找优秀的合作伙伴，整合产业资本和金融资本;技术上我们要利用西子研究院这个平台，积极与大专院校、科研院所进行合作，集成各方技术优势和资源为我所用。要引进国际级人才，以全球战略应对全球。”

　　早在去年初，西子联合就注册成立了自己的研究院，协助下属企业解决制造过程中的技术、质量问题，并逐步向前瞻性产品研发、前沿性技术应用方向迈进。新型节能锅炉、隧道盾构、高速电梯部件、智能化停车设备等行业领先的技术与产品都成为研究院的研发方向。西子研究院和随后成立的院士工作站，使西子联合实现了从“制造”到“创造”的跃升。

　　其次是“中间产品”模式，打破了企业一贯追求最终产品的误区。王水福认为，从经济学的观点，最终产品的利润往往最低，而产业链中的核心产品(往往表现为中间产品)才拥有着最高的技术含量、最高的品质，也意味着最高的利润。因此，未来西子联合的目的是学习德国企业，抓住产业链中的核心产品，也就是中间产品，成为隐形冠军。

　　第三是探索集成创新模式。“集成创新模式的核心就是从提供产品到提供系统的解决方案，也就是我们通常所说的工程总承包。”王水福说，“西子联合未来的发展模式应该以工程总承包为龙头，以制造为基础，以金融为工具，要为不同的客户提供全面的解决方案;而房产板块，要做交钥匙工程。”

　　王水福说，西子联合在风雨兼程的这一路上，有了此种深刻的体会———企业提供的产品或服务主要来自于市场的需求，如今客户的市场需求已发生了变化，除了对产品本身的技术质量要求外，其需求更加复杂、更加综合。因此，必须从提供产品转变成提供系统的解决方案。

　　走出去和走下去

　　当经济全球化已经成为一个我们无法阻挡的历史潮流，国际经营国内化、国内经营国际化显然成为了现实经济全球化的一个真实写照。“产品走出去不是全球化，贸易、企业走出去才是全球化。”王水福说，在过去30年的“河东”路上，西子联合在“引进来”方面做了许多成功的尝试，但面对“走出去”，摆在西子人面前的是———为什么要走出去?走去哪里?怎么走?去干什么?———这些是值得认真思考的问题。

　　“打个比方，我们看一张象棋棋盘。西子联合现在正处在河东和河西的拐点上，我们要过河，要走出去。但西子联合究竟是车、马、炮还是个小卒子呢?我认为我们勉勉强强算是个小卒子，还是最不起眼的那一个，世界500强才够得上车、马、炮的份，他们走出去，不顺了还可以走回来，小卒子呢?走过河就没有回头路了。”王水福说。

　　“先谋而后动”，王水福在2007年的春节团拜会上提出了“学习无限，发展无限”8个大字，只有不断学习，才能持续创新。王水福要求全体西子人树立“用中国的思想分析问题，用西方的管理方法解决问题”的意识：要向美国学习对市场的反应速度，重视管理的绩效考评;要向日本学习精益生产，谨记“精益永无止境”;要向德国学习对高品质的追求，加强对蓝领工人的培训;要向韩国学习三星的人才、技术、品牌的战略。与此同时，除了学习别人的优点，王水福还强调，要保持自身的长处，老西子人开拓拼搏的精神不能丢，西子联合要继续保持小企业的创业、创新精神，要持续探索大企业的科学管理方法。

　　“把学习当作企业发展的永动机。”王水福说。这正是西子联合在“河西”路上继续稳健走下去的关键。