荣昌预谋中国洗染第一股

　　近年中国市场上区域性和全国性的洗染品牌只有几家，最近三五年时间刚完成品牌的重组，原来单纯的洗衣店现在开始有品牌集中的趋势了

　　17年前，外界问起张荣耀的职业，太太总是有意无意地回避着，毕竟当时看来，从大学老师的岗位下海开洗衣店毕竟不是件值得炫耀的事;17年后的今天，张荣耀———这位荣昌伊尔萨洗染集团总经理却可以在大庭广众下自豪地宣布：刚刚完成产权重组的荣昌集团正在启动全国收购计划，成为中国洗染业的第一家上市公司是他们下一步的目标。“别人瞧不上的行业最有前途”

　　直到今天，说起选择洗染行业张荣耀仍是心满意足。

　　1990年，生性不甘寂寞的张荣耀毅然决然地选择了自己创业。当时面临的选择很多：IT业刚刚兴起、流通业藏金待掘……而张荣耀却毫不犹豫地投入到洗衣行业中。张荣耀自有他的理论：“越是人们瞧不上的行业往往越有前途。”

　　从一个洗衣的个体户小作坊到现在在全国有将近500家门店的现代企业集团，张荣耀认为，企业的经营者一定要有品牌意识，只有具有品牌意识才会做得专业、做得长远。目前，荣昌旗下拥有“荣昌”、“伊尔萨”两个品牌，荣昌集团正逐步确立起国内最大的专业洗染连锁经营企业的地位。

　　2007年，荣昌成为奥运洗涤服务商。2008年被荣昌确立为全面扩张和发展的年头：包括信息化、标准化在内，张荣耀正按照创业时的梦想，开始全方位地推进。

　　创新服务模式

　　张荣耀是一个特立独行的人。他不顾非议，坚持将招聘新员工的条件设为本科学历以上，他说这样的员工“更善于沟通、更易于接受新事物”。

　　在人们的通常印象里，洗染业往往与“现代企业”、“规范管理”等形象相去甚远。然而，张荣耀的一系列新举措改变了行业的这一传统形象。

　　2007年10月18日，荣昌洗衣培训基地在北京市首家洗衣工业园———正东百合洗衣园区荣昌园落成。荣昌洗衣培训基地除了承担着对各加盟店的员工、店长进行专业技能培训的职能外，同时肩负着企业的技术创新和产品研发工作，将成为新荣昌的能力成长基地，并有效增强各加盟连锁店面的业务竞争力，从而降低洗染连锁行业加盟投资的运营风险。

　　张荣耀在规范化管理方面的战略设想也随即开始部署实施。他和他的团队在荣昌内提出荣昌-伊尔萨的营运新体系、新标准和面对顾客服务的LEADER服务标准，通过迅捷服务的责任、美观整洁的环境、准确无误的收发、优良维护的设施、高质稳定的产品和真诚友善的接待，为顾客带去新的服务体验。

　　标准和制度让规范化的管理有了保障，而信息化系统的实施更使之如虎添翼。早在1997年，荣昌与清华大学合作建成了在洗衣行业内少有的完备的信息化系统。如今，荣昌与IBM、Oracle等富有经验的信息化服务实施方的合作正在进入实质性阶段。现在，全国联网卡已经成为荣昌伊尔萨区隔竞争对手的有力武器，卡内集成了储值、联网客户信息、存取等功能，无论顾客去什么地方，只要有荣昌的店面，所有洗衣服务都可以用一卡完成。

　　启动上市计划

　　洗染是一个利润算不上特别大的行业，但是荣昌却吸引到了战略投资者。“投资公司看重的是企业的潜力，不会因为你是洗衣行业就会降低要求，他们关心的是被投资企业的管理体系、人力资源、财务系统，总的来说是不是一个有价值的品牌。”张荣耀希望在适当的时机可以实现荣昌上市，并以此来进一步加强企业品牌建设，初步规划在2009年底基本达到上市条件。

　　张荣耀的上市计划并非说说而已。早在2002年，他已经开始了企业的产权重组。一家企业要想完成真正意义上股东层面的重组，其艰难程度可想而知。“我花了近5年的时间，现在终于完成了重组，上市计划因此变得水到渠成。”张荣耀说这话时信心十足。

　　他认为，目前中国市场上区域性和全国性的洗染品牌只有几家，最近三五年时间刚完成品牌的重组，原来单纯的洗衣店现在开始有品牌集中的趋势了。他透露，荣昌将启动一轮全国收购计划，利用不超过5年的时间实现成为中国洗染业第一家上市公司的目标。