加拿大银行追求创新 吸引客户抢资金

　　仅管金融科技公司纷纷将向银行业招手表示合作意愿，但加拿大大银行似乎仍未愿意放手给外来者加入市场，顺应时势，各大银行亦不得不求新求变。

　　今年初蒙特娄银行(Bank of Montreal)已推出名为「SmartFolio」的投资服务，以较低收费提供网上专业理财组合，此服务仍有专人提供专业服务并非单纯只有机器，只是为方便利用网上处理方式的客户而提供。

　　事实上，蒙特娄银行SmartFolio服务，正类似其他金融机构提供的Wealthsimple、Nest Wealth及ModernAdvisor，目的为吸纳大客户更方便在网上处理资金。新推出服务对象，不单是Y世代客人，而是吸引不同年龄层及拥有资金的客户。

　　银行投资在这方面的服务，并非为?溃新的竞争对手。事实上，零售银行正面对新的挑战，因为不少客户均投诉有关收费服务的质素。例如，EquitableBank旗下EQ Bank及Desjardins Group旗下Zag Bank，皆推出低收费高利息收入的存款帐户，并可透过网上手机软体处理财务。

　　至于大银行丰银(Scotiabank)，旗下Tangerine品牌是目前网上银行业务的最大经营商，Tangerine前身为ING Bank of Canada，而ING Bank of Canada在2012年由丰银收购。

　　此外，皇家银行(The Royal Bank)宣布推出新版本「RBC Mobile」及「RBC Wallet」手机软体，并重新设计其银行网页与网上投资买卖网站的外观，并为旗下的记账卡Interac，推出无限量的个人支票帐户转帐服务;帝银(CIBC)则推出弹性收费计划，依据客户使用量而订定收费准则;道明银行(TD Bank)推出实时资金管理手机软体，客户可以追踪其在道明银行帐户与信用卡帐户个人支出习惯。