建设世界级钢管生产基地

　　天津钢管集团近年工业总产值比上年增长50%，销售收入同比增长30%，出口创汇同比增长46%，实现了连续7年快速健康发展。天津钢管集团有限公司俗称“大无缝”，是国家“八五”重点项目，是目前国内规模最大的石油钢管生产基地。通过全体员工的努力，走出了一条以诚信为本、具有“大无缝”特色的民族工业振兴之路。

　　为用户服务、对社会负责

　　公司围绕企业文化建设的核心价值观，引导干部职工牢固树立“以诚信为本，出厂产品100%合格”的质量管理理念，“以用户满意为核心，输送真情，共铸辉煌”的营销管理理念，“人力资源是企业的第一资源”的人才工作理念，“坚持走科技效益型持续发展之路”的发展理念，“想到的努力做到，承诺的努力做好”的职业道德规范，确立完善了公司诚信理念体系。为使诚信理念深入人心，真正体现到日常工作行为中，公司定期对各级管理人员、经营者进行法律知识的培训，坚持对管理、供应、销售等重点岗位人员廉洁从业教育日常化。把职工职业道德的内容和要求纳入企业管理制度体系，完善了涉及1600多个岗位的职业道德规范，实行职业道德建设的硬约束，使职工职业行为量化可考。引导职工不断提升诚信意识，坚定服务信念，形成了“人人讲诚信，事事讲诚信”的良好氛围。

　　大力开展质量共建

　　公司坚持质量第一和开放带动战略，不断拓展企业诚信经营的发展道路。1994年公司先后通过了美国石油学会API认证、ISO9001国际质量体系标准认证，2004年公司通过荷兰壳牌管线管认证，成为国内惟一获得该公司认证的企业，同年又取得了钻杆的API会标许可。把让用户满意作为持续质量改进的动力，公司建立了技术服务中心，建立改进机制，完善了快速处理用户异议的工作程序。通过不定期召开全国各大油田参加的石油套管质量评审会及定期开展用户满意度调查活动，收集用户评价意见牞明确改进方向牞不断推出用户满意的产品。公司还开展“石油套管万米进尺无缺陷”活动，把“质量共建”赛场摆到了油田，提高了用户对公司产品的满意度，达到了双赢的效果。

　　完善诚信管理体系

　　公司设立了总法律顾问室，配备了专职人员从事法律及诚信管理工作。在各个子公司里都设立了企业法律顾问岗位，借助天津市企业法律顾问协会的平台，及时对各级企业法律顾问进行专业培训，造就了一支服务水平较高的企业法律顾问队伍，提升了为诚信经营保驾护航的能力。在此基础上，各子公司、三级公司和各生产部门单元配备了兼职合同员，由法律顾问室按照各岗位对外性质的不同统一办理授权委托。全体合同员经过每两年一次培训考核持证上岗，严格考核。利用公司ERP信息平台，实行用户档案、合同执行情况动态管理，从根本上保证了公司和用户之间的利益，控制了信誉风险。在近几年公司石油套管供不应求的情况下，公司作到了合同兑现率100%，赢得了各个油田的好评。

　　规范企业运作

　　首先规范决策机制。公司按照《公司法》规范法人治理结构，依据公司章程完善决策程序，任何投资项目都必须由项目负责人提出可行性报告，由董事会讨论决策，确保了公司股东会、董事会对企业战略发展、投资方向、技改技措、年度生产经营计划、财务预算等重大经营决策权利。

　　其次规范公司采购供应链条。公司实施供应商分级管理，成立了供应商管理领导小组，建立完善了《供应商管理办法》，将供应商分为基地供应商、战略供应商、一般供应商，并依据供应商的供货质量、交货期限、价格、服务、经营状况及管理等情况进行监督、统计、分析和评价，将评价结果作为对供应商实施绩效管理的依据。以推行电子商务、公开招投标为手段，搭建“公开、公平、公正”的物资供应竞争平台，做到物资采购供应透明化。

　　坚持“以人为本”

　　为职工办实事制度化。公司每年都要制定为职工办实事的工作计划，经公司职代会通过后实施，并接受职代会的监督考核。公司每年组织职工疗养;3年内每个职工安排体检一次;为大学生提供购房无息贷款，解决大学生成家立业问题;拨专项资金，建设了游泳馆、电影院、文化馆等娱乐设施;按照“两低于”的原则，职工工资每年的增长幅度保持在10%以上;2005年购置110辆豪华班车，统一标识，不仅改善了职工工作生活条件，而且有力宣传了企业形象。

　　立足可持续发展，实施清洁生产，改善职工工作条件。公司投入上亿元资金，引进先进的污水处理工艺装备，并实施了电炉出渣系统、炼钢除尘系统及工业加热炉“油改气”等多项重大环保技改项目，减少了二氧化硫、工业粉尘和工业废水中石油类、COD(废水中主要化学污染物耗氧量)的排放总量，降低了各类含油固体废物产生总量，减少了环境污染。