中远集团成功秘诀在哪里?
美国《财富》杂志近年公布了最新世界500强公司排行榜。中国远洋运输牗集团牘总公司以154.135亿美元的销售收入排名488位牞这是中远集团首次上榜,成为第16家进入世界500强行列的中央企业。
中国远洋运输(集团)总公司从作为国有特大型航运企业,至今已走过了46年的艰苦历程,目前经营着770余艘现代化商船、4200万载重吨,年货运量超过3.5亿吨,远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1500多个港口的跨国远洋运输企业,船队规模稳居中国第一、世界第二(规模仅次于日本商船三井),资产总额超过了1400多亿元。2006年销售收入1228.8亿人民币,利润总额150多亿元。
为什么它能取得如此骄人的业绩呢?其成功秘诀在哪里?它给我们做强做大国有企业带来什么启示?
一、中远集团的发展模式和成功秘诀何在?
中远集团的组建、成长、变革和发展历程是中国国有企业变革、转型和发展的历史进程的缩影,也是中国企业“战略转型”和实施“走出去”战略的成功范例。探究其成功因素主要有:
第一,适应经济全球化的市场经济发展战略。脱胎于传统计划经济的中远集团,根据党中央、国务院关于国有企业改革、重组和发展的一系列方针、政策,顺应市场经济发展潮流和世界航运业形势变化,将“外脑”与“内脑”相结合,制定了《中远2001—2010年发展战略》,明确提出了“从全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变,从跨国经营企业向世界级跨国公司转变”的“两个根本性转变”的发展战略构想。据此,中远进一步明确了“做强航运主业,拓展现代物流业,优化陆上产业”的产业调整发展思路,实施“从拥有船向控制船转变”的创新经营理念,形成了“一主两重五支柱”的产业发展格局。经过近年来的结构调整和战略转变,中远集团得到迅猛发展,竞争力大大提高。
第二,适应市场经济的CEO和经营班子。以魏家福总裁为核心的中远集团领导班子及其子公司经营团队政治强、业务精、作风正,既有世界眼光和战略思维,又有驾驭市场的能力和敢于开拓创新的勇气与魄力。同时,适时进行管理层结构的调整和优化,选派具有开拓能力和有国际市场经营能力的人到海外二级公司的领导岗位,选拔有经验、有魄力的经营者到困难企业去担当重任,让即将到期的集团班子领导让位于年轻的领导接任职位,并改派海外公司担任董事长或书记,以加强对海外公司的领导和监督。
第三,建立了“国有市营”的运行机制和激励约束机制。坚持市场为导向,科学地判断和分析航运市场的走势,不断调整经营战略和策略,实施从拥有船经营向控制船经营转变,通过租赁经营这一非股权性、非债务性方式放大国有资本,最大限度地控制租入船风险,并在全球范围内整合涉及集装箱、码头、陆运、仓储、物流、代理等在内的整个集装箱运输价值链,提高了航运主业的核心竞争能力,增强了国有经济控制力。
同时,充分利用“夹板效应”在对所属公司经营者进行激励约束方面迈出了重要步伐,“十五”期间在二级公司中率先实施了“经营者年薪制”和海外薪酬改革,并探讨实行“经营者持股”,努力打造新的分配激励机制。与此同时,强调建立教育、制度和监督并重的监督体系,确定了纪检、监察、审计组合的大监督格局,制定了各种各样的监管制度和条例,包括30条经营纪律,解决经营者轻易贪污受贿的问题。
第四,推进全面创新,形成了企业的竞争优势。魏家福总裁说:“求变、求新、求发展”,这是国企参与国际市场竞争的必由之路,也是企业做大做强的惟一途径。无论技术创新、管理创新,还是文化创新,中远集团不断吸收国外先进技术和管理经验,并且结合企业实际对全球集装箱运输信息系统和SAP财务系统等先进信息管理工具进行引进改造、深度开发、升级推广,形成了企业的竞争优势,极大地促进了企业的发展壮大。温总理称赞“COSCO代表着中华民族的一个品牌”。“COSCO”使世界上越来越多的人更加生动而真切地认识了中国,认识了这个伟大民族所蕴藏着的巨大的生命力和创造力。因此,具有中国特色的中远创新发展成功经验已经被哈佛商学院、清华大学和中央党校等作为经典案例。
第五,建立战略合作联盟,形成了稳定的战略客户群。中远集团坚持以客户为中心,积极参与国际竞争,为世界各地的客户真诚服务。“哪里有货物,中远的船队就开到哪里去;哪里有港口,就要有中远的旗帜飘扬”。他们实行“大客户战略”,加强同中石油、中石化、中海油、鞍钢等大客户和其他利益相关合作,签署战略合作伙伴关系协议,为下一步的可持续发展奠定了基础,也在一定程度上规避了市场的风险。中远的合作经营还不断向国外拓展。21世纪对航运发展需求最快的是亚洲,中远将积极与日本、韩国等组建世界上最大的航线联盟。“中远的箱子到哪里,网络就铺到哪里。”他们通过远洋运输船舶、集装箱卡车及其他陆运车辆上安装的GPS全球卫星定位系统,在总部终端进行全程监测,实时跟踪物流运输动态,变客户过去被动了解设备动态为24小时全天候主动了解设备动态,“让货物始终掌握在客户自己手中”。中远集团由此成为国内惟一、世界上少数几家拥有集装箱运输全球信息系统的企业,这是中远对互联网带来的全新商业规则的适应。
第六,坚持以人为本,形成了企业思想政治工作体系。中远集团坚持以人为本,不仅体现在对客户的服务上,而且体现在对员工的关爱上。中远集团着力培养各类专业技术人才、政工人才和船舶高级管理人才,打造中国航运人才高地。集团每年组织数期“三个三百”高级人才培训,选派一定数量员工到海外区域公司学习工作,或送到党校以及境内外名牌大学、著名跨国公司学习培训。中远打破传统思维框框,建立了“能者上、平者让、庸者下”的选人用人机制,集团总部部门正副职及部分二级单位领导成员实行了公开竞聘上岗改革,中远物流和中远修船集团总部更大范围开展了全员社会公开招聘,有效调动和利用了内外部人才资源,激发了人才活力,提升了企业经营管理水平。不论企业的生存环境和市场形势怎么变化,他们始终坚持思想政治工作“生命线”地位不动摇,强调“艰苦创业、爱国奉献”的精神。坚持党支部建在船上,船上配有专职的政委,协助船长抓好思想政治工作,保证船长的指令能够顺利贯彻。形成了党、工、团庞大的思想政治工作体系,发挥着不可替代的作用,成为公司价值的重要组成部分。
二、中远集团的成功案例给中国国企六点重要启示
一是要用世界眼光和战略思维把握企业全局和发展方向;二是要贯彻落实科学发展观,实现传统经营向现代科学化经营转变;三是要懂得运用资本市场,进行重组上市,有效实现资本的放大和公司价值的提升;四是要坚持诚信经营,打造品牌,重视和开展无形资产的管理,充分获取无形资产的收益;五是要加强信息化建设,不断提高工作效率和管理水平,提升客户服务水平和企业盈利能力;六是要大力推进企业文化建设,积极承担社会责任和履行全球契约,不断增强企业的核心竞争力。