给员工一个幸福的理由
很久以来,我都认为公司管理和一个人的幸福没有太大的关系。企业的使命是组织一帮人完成某个任务,如果你做得好,你可能带领一帮非常平凡的人做出非常不平凡的事情。幸福则是每个人自己的事情,管理者没有让员工“幸福”的义务。
直到有一天,一个共事多年的同事提出离开。他的理由不是待遇问题,不是公司的氛围,不是成长的瓶颈,不是没有信任,而是一个非常简单的理由:做事情没有了原来的乐趣。
77岁高龄的茅于轼老先生在《读者》上发表了一篇文章。在文章里,他说,如果让他重新走过一生,他会选择大胆地追求快乐。他认为人生的意义在于寻求快乐:自己的和别人的快乐。
这些让我问自己:到底什么是幸福?我自己幸福吗?管理和幸福的关系应该如何处理?
关于幸福,有一本书讲述了一个耐人寻味的故事。书的主人公是一个已经相当成功和知名的心理分析师,突然有一天他觉得自己出了问题:钱,名声,地位,自己什么都有了,却没有了快乐。于是,他放弃了已经拥有的一切,开始了寻找幸福和快乐的旅程。他尝试了一切的可能,包括吸毒和爱上一个妓女。在旅途的最后,他得出的关于快乐和幸福的结论是:幸福就是别人需要你,快乐来自于对别人有用。
我相信,人生本来是没有意义的。人生的意义要你自己去赋予。当我给我的客户管理建议的时候,我是快乐的,因为我知道我是对人家有用的。当我给我的同事一些工作建议时,我是快乐的,因为我知道我对他们有用。当我帮助自己的孩子开通一个Gmail帐户的时候,我是快乐的,因为我知道我对他们有用。当我给我们拣来的小猫喂食的时候,我是快乐的,因为我对一个小生命有用。
我相信,每个人都如此,只不过能在什么地方对别人有用不一样,能做的事有大有小罢了。我甚至相信,普通人更懂得这个道理(好像有问题的都不是普通人)。一个把幸福掌握在自己手中的人,当他的工作是扫地的时候,他会把地扫得干干净净(对别人有用),他也会通过学习掌握做更多、更大事情的本领(对别人更有用)。我身边就有这样的例子。我们的一个兼职仓库管理员在工作之余不断地利用工作的方便学习管理知识,因为有一天他要开自己的公司。我衷心地祝他成功。
管理员工的“幸福”也许是管理者的一项非常重要的任务。我依然相信,一个员工的幸福主要在他自己手中。但是作为一个管理者也有义务创造让员工幸福的条件:信任与授权(让员工有机会表现自己的用处),认可(让员工觉得自己有用)以及学习的氛围(让员工有更大的能力和用处)。如果双方共同努力,我们得到的将是幸福的员工和健康的企业。