“除垢”：提高员工的思考及行为效率

　　很多公司在应对业绩下滑的境况时，通常采取的措施有二：一是裁员;二是另辟蹊径地开辟一些其他业务，试图找到新的突破口。然而，前者裁员并不是最好的方法，这是一种把经营企业失败的后果转嫁给员工的态度;而后者在业绩下滑的情况下开辟新业务的成功案例也是少之又少。

　　如果在采取这些措施之前，给公司来一个彻头彻尾的“除垢”，几乎所有的公司都会扭亏为盈，利润也会扶摇直上。所谓给公司“除垢”，就是彻底清除长期积存在公司内部以及员工之间的那些效率低下的工作行为。

　　问题的关键在于提高“员工的思考及行为”的效率。公司总归是人的总和，只要不改变每个员工的行为方式，那么其企业素质也是不会改变的。

　　我在佳能的子公司也就是佳能电子的企业改革实践中，获得的最有效的经验就是“搬走椅子和电脑(减少员工玩的时间)”。

　　在工厂现场和工厂的管理部门，工作时如果搬走了椅子，生产效率会在瞬间提到原来的2倍，甚至现在都能提高到将近8倍。没有椅子坐了，员工的腿脚也会变勤快，最终同事间的沟通也会得到增强，而这也是生产效率得以提高的最重要原因。沟通不够实际上是造成效率低下的罪魁祸首。

　　另外，还要杜绝员工“玩”电脑的行为，减少在电脑使用上浪费的时间，明确规定电脑的使用规则。大幅度提高生产效率的同时，也要完善防止信息泄漏的策略步骤。

　　我要给大家介绍一个令人惊奇的数据，事实上，在很多公司，大多数员工对着电脑的时间大约有四成不用于工作。那么他们都做些什么呢?有的人在网上浏览新闻，有的人则在玩电脑或者网络游戏。

　　因此，公司的损失就非常大了。在一个300名员工的公司里，其损失额每年会达到1亿日元以上。员工在电脑使用上的浪费将会吞噬掉整个公司。

　　反过来说，如果能彻底清除这种浪费，1亿日元的损失将会完璧归赵。“除垢”也就是要找出那些浪费时间和低效率的行为，挖掘隐藏在企业内部的“潜在利润”。

　　公司是社会的表现形式，增长的利润将以税金的形式回馈给社会，这是公司的使命。但是，现实是：在全日本的2555660万个公司法人中，实际上有68%，也就是3个公司里面有2个公司是亏损法人，他们并没有缴法人税。很多公司滞留了大量的“污垢”，“出不来利润也不赚钱”。