全员自律:企业管理的终极修炼
企业管理随着时代的进步而日新月异,来自西方国家各管理学者的经典理论不断进入中国,同时,国内也掀起了一阵挖掘中国传统管理思想的热潮。但理论总归是理论,直到笔者参加了由深圳市自律管理科学研究院院长印友海首创的《全员自律管理》系统研修班,方才体会到理论对企业实践有针对性的指导意义。
《全员自律管理》是一种高效率、高品质的精细化基础管理系统,企业导入《全员自律管理》系统后,不但是一种基础管理工具的运用,也是一种企业文化的建设。目前,《全员自律管理》系统经过印友海及其研究团队几年来不断地钻研和开发,已经在国内制造业、餐饮业、公共事业、建筑业、服务业、教育界、医疗界、金融业等八大行业企业中得到成功应用,取得了卓越的成效,并得到了企业和社会的普遍认可。
《全员自律管理》是具体教人怎么做的一个操作工具,它可以帮助企业建立全员素质提升的自律管理标准和体系,实现现场执行力100%的管理;《全员自律管理》亦是量化系统,通过现场实施各种量化法则来实现企业安全(事故最低或为零)、卫生(无死角、一尘不染)、品质(员工、客户满意度100%)、效率(取放物品、工具30秒)、形象(动态、静态准五星标准)五大目标,是企业发展的动力;《全员自律管理》系统可以深入贯彻到企业的各个环节和各个层面,具有公开性、公平性和公正性;《全员自律管理》采用网状管理方式由高层带头,从总经理到部门经理到各级员工,由上而下实行层级量化管理,统一标准、统一规范,通过上下层协调令企业整体品质提升。
正如在培训班上曾经导入过该管理系统的河北盐山百货大楼董事长田清海的感受:通过培训和导入,看到对企业的经营和管理是非常有效的,它好在制定的标准很清晰,让人知道怎么执行。它是用标准来约束人,从而达到把工作做好的目的。
《全员自律管理》是为了维护至高利益。在企业“零”库存管理上通过现场管理规范,加强了工作指引,划清了各自的职责范围,提高了工作效率,减少了工序错误时带来的损失和意外事故的发生,降低了因为质量不良所带来的浪费。
山东郑亮集团总经理丁淑荣认为,该管理系统从细节管理入手,让企业走持续发展之路、走高效健康之路。开平奔达纺织集团董事长张仲尧感叹说,公司的现场无论是安全、品质、卫生、效率都得到了提升,并因此得到了国外客户的审评和认可,从而获得了大量的客户定单。提倡开源节流,在创新销售模式上使效益最大化,建立企业能源最大节约目标和方法是全员自律管理的主要作用。
优秀源于自律。自律不属于天性,不是天生的,而是后天教育的结果。《全员自律管理》系统使企业管理者不再为员工素质的良莠不齐而发愁,它针对企业中每位员工的日常行为提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作品质、建立良好的组织文化管理和人性化的人力资源管理模式、创建高品质的和谐企业的目的。《全员自律管理》系统就是一个专门为中国企业量身定做的管理方法,可改善员工的思考过程及养成良好的自律习惯。
浙江向阳渔港餐饮发展有限公司执行总经理曹丽云和深圳特区报业集团乘长风健康城总经理陶兰都认为员工的转变是真正改变企业管理的软肋、是提升企业持续发展的信心,该管理系统使得员工一改以往懒散的工作状态,精神面貌焕然一新。
社会上能自律的人越多,社会就越安定、越进步。企业中自律的人越多,企业就越健康、越和谐发展。