金网五矿率先引入客户关系管理

　　继成功签约新疆榄润国际工程公司，进出口及内贸行业一流管理软件企业———北京金网五矿网络技术有限责任公司近日再次成功签约北京日正华瑞科技发展有限公司。据悉，金网五矿将为日正华瑞公司导入金网KinmetERP系统以提升日正华瑞核心竞争力。金网五矿总经理余牧介绍，KinmetERP系统除了具备外贸领域内的领先优势外，还创新性地扩展到了售前、售后的客户关系管理，从而为企业提供了整体的信息化解决方案。

　　据了解，日正华瑞是中国惟一致力于系统地研究医学模拟教育新思维和新模式的专业机构。目前，日正华瑞公司已经确定了打造“日正华瑞优质精细化的产品和服务品牌”的战略方针，日正华瑞公司已经深刻认识到采用信息化手段对业务流程进行整合，通过信息化手段降低经营成本，提高整体运作效率，是企业提升核心竞争力的重要途径之一。

　　日正华瑞总经理孙静表示，为了满足公司日益增长的进出口贸易，加强售前、售后的客户关系维护以及公司管理会计层面的需求。同时由于没有部署信息化管理系统，行业本身专业性强，人员年龄结构比较年轻，故流程固化程度和客户关系管理不令人满意，而公司的跨越式发展要求，又必须有一个可靠的客户关系管理、流程管理系统来保证公司各项业务能够按照公司的统一要求进行。实施一套适合公司特点、实用的信息管理系统势在必行。

　　余牧表示，在全球经济一体化以及中国加入WTO的市场环境中，外贸企业是我国经济领域中最能感受到商务电子化压力的企业群体。在这样的前提下，就必然要求有一套适合日正华瑞自身特色的管理信息系统与之配套，强化过程控制，有效降低公司经营风险，并最终使日正华瑞的产品服务成为其核心竞争力之一。