构建和谐社会需要企业良好心态
中国移动广东公司面向广东地区推出的“感谢广东”大型活动,表面上是企业的一种公益活动,但更深层次上体现的是企业对社会责任的承认与认可,并在此基础上企业进一步对社会的回报。
目前,和谐一词成为社会各界经常提到的关键词,追求和谐状态也是包括企业在内的各个机构的目标。达到和谐状态,重要的一点是人们能够各安其位、各得其所,对自身所处状态的承认与认可,非常明显,和谐状态往往决定于心理的认同。中国移动广东公司推出的“感谢广东”活动,没有停留在保守的承认与认可层面上,而是在这种承认与认可的基础上进一步的发挥。这种发挥是结合企业社会责任与传统文化从心理深处的一次迸发,并体现了崭新的时代人文特征,具有很大的启示意义。
心态决定态度,态度决定行为,行为又决定习惯,而习惯决定着能否具有一种常态的、自然而然的行为。在中国传统文化中,提出“正心、诚意、格物致知”然后才能“修身、齐家、治国、平天下”的个人发展路径,显然,中国传统文化是把人具体而微妙的心理活动放在一种最基础的地位,把心态的重要性提升到一种无法超越的高度。同样,对一个企业来说,一种良好的心态也决定着企业的发展路径,从而决定企业的成败得失。
中国移动广东公司的“感谢广东”活动无疑是企业良好心态的一次反映。这种良好的心态是企业对社会各个阶层给予企业发展支持的一种认可,从而心存感恩之念,并进一步演化为报恩行为。很明显,这种行为不是一种特立独行、高不企及的,几乎哪个企业都能做到。但是,在市场经济行为中,很多企业没有做到甚至走向了反面。这些企业之所以如此,重要的一点是没有像中国移动广东公司那样具有感恩心态,没有认识到这种感恩心态对企业发展的重要性。
中国移动广东公司总经理徐龙认为,感恩也是合作的源泉,能够使企业的社会资本得到很好的维护和扩展,更有利于培育良好的环境、创造和谐的社会气氛,使企业在和谐中寻找市场,在市场中来创造和谐的良性循环。徐龙的观点既符合企业家的利益诉求逻辑,同时也彰显了企业的人文情怀,准确具体地表达了企业及企业家心怀感恩之念是伦理道德和利益诉求的和谐。
中国移动广东公司的“感谢广东”活动,毋庸置疑地为建设企业文化、承担企业社会责任、塑造企业形象等方面提供了一个样板。从而也为构建和谐社会企业如何发挥作用提供了思路。
当前,企业文化建设受到各类企业的高度重视,很多企业结合行业特征、地域特点及本地人文状况来构建企业文化。但有的企业在企业文化建设方面非常成功,形成了独特的企业文化,为企业的发展提供了强有力的精神支撑;而有的企业在企业文化建设方面却效果不明显,之所以没有成功,或在于定位不准、或浮皮潦草做表面文章。中国移动广东公司立足传统文化,从感恩的意识出发来寻求怎么样建立和谐文化的方式,必定会受到普遍的认可,如果他们能够长期不懈一路走下去,肯定会获得巨大的成功。这一点具有很大的启示意义。
企业的社会责任已经成为构建和谐社会不可或缺的组成部分,中国移动广东公司的“感谢广东”活动最终是回报社会,比如实施的“四个一万”工程,使弱势群体获得了很大帮助,感受到企业的温暖,这就给人们留下了企业不仅仅逐利,还具有浓厚的人文情怀的良好印象。当然,这对企业本身也是有益的,为企业树立良好的形象打下坚实基础。
总之,中国移动广东公司以良好心态出发,立足传统文化,积极回报社会,一举多赢,又一次地为企业发展开辟了新的道路。