民企文化需要的跨越
人民电器集团经过10多年的快速发展,已经成为中国500强企业,拥有了中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品。10多年的发展历程证明,要实现经营产品向经营品牌跨越,文化的作用非常重要。建厂不长的企业可能感受不深,但有了10年历史以后就会强烈地感觉到,树立百年品牌、实现可持续发展,文化最为关键。要适应现代社会经济形势,民营企业必须经历文化观念的四大跨越。
一、由经营产品向经营品牌跨越
民企发展初期,做企业就是做产品、卖产品,就是为了赚钱。这个时期,文化理念、核心技术、核心竞争力这些现代理念,被认为纯属务虚,不被重视。但是,当企业发展到一定的阶段,当企业家个人的力量不再可以横管到边、纵管到头的时候,文化理念的作用就深刻凸现出来;当企业成为社会性企业、成为行业龙头企业的时候,文化就成了维系可持续发展的决定性因素。
民企经过以血缘、亲属关系为纽带,以家族利益为核心的初级阶段之后,要建立以股份制为核心、社会利益最大化为目的的现代企业。必须建立适合自身实际的文化体系,必须坚定自己企业的核心价值观,必须紧扣时代脉搏,不断更新文化内涵。从某种意义上说,文化、价值观、核心技术、核心竞争力这些软件,比人员、设备、资金、产值、利润这些硬件更为重要。
二、由市场经营向资本经营跨越
改革开放以来,特别是加入世贸组织以来,中国企业不断被跨国公司打败,败就败在没有真正的民族品牌。所以,一个有良知的中国人,应该具有强烈的民族责任感、高度的社会责任心,必须锤炼自己的企业,拥有自主知识产权、拥有核心竞争力、拥有自己的民族品牌。
现在,人民集团的资产负债率还不到40%,拥有40亿元的银行授信,固定资产原值达50亿元,品牌价值达41.25亿元。但是,到目前为止,还没有发生一笔超过千万元的大额贷款。这种资本构成从表面看,非常漂亮、非常干净。但这恰恰是在经营市场,是典型的温州经济,是做小做快的表现,不是做大做强的表现。
要实现又好又快发展,实现做大做强,必须走资本经营的道路。现代企业最关键的一点,就是要实现所有权和经营权分离,建立股份制资本结构,实现资本社会化。
三、由家族企业向现代企业跨越
现在大多数民营企业的核心管理成员,大都是具有创始者身份的家族成员,实行的也基本上是家长式管理、家族式管理。这种模式之下,企业家背负着巨大的家族责任,以族群英雄、地方豪杰的面目出现。这在企业发展初期是一种正常现象,是时代造就了这样一批财富英雄。但是,当国家急需提高经济质量,当企业发展到一定规模后,这种正常就变得极不正常了,民营企业必须向现代企业过渡。
什么是现代企业?我个人认为,现代企业主要特征有三点:一是统一文化、统一思想、统一行动、统一形象,把这“四个统一”贯彻始终;二是用制度、标准、量化指标来管理企业,用体系标准来提升数量,实现数字化、工作压力、个人动力的高度统一;三是要适应时代发展需要,用信息、网络来管理企业、经营市场,建立终端管理系统。
四、由民营企业向社会企业跨越
民营企业脱胎于家族企业。我并不反对企业家族制,家族企业在国外获得极大成功也有上百年的历史和上万个案例,世界500强中的家族企业比比皆是。中国也有很多民营企业在新旧世纪交替之际,成功实现了新老交接。一些企业已经成功迈入了健康发展的轨道。我所说的家族企业向现代企业跨越,关键在培养第二代接班人。第二代接班人不一定非要由自己的孩子来担任,自己孩子有这个能力就让自己的孩子担任;如果自己的孩子不能进入角色,我们完全可以由别人的孩子来担任。我们传承下去的不是家业是事业,不是私有财产是社会责任,是为更多人服务的一个平台。
我个人认为,企业成长必须经过三个阶段,就是个人阶段、团队阶段、社会阶段。
民营企业家要从只顾赚钱的老板转变为有社会责任感的企业家、社会活动家,要实现从追求利润最大化向追求社会价值最大化跨越。社会是河床、政府是河水、企业是船只。企业必须与社会、与政府融为一体,社会价值才是永恒的,政府认同才是最高荣誉。企业只有最大程度地追求社会价值,才能永远航行。(作者系人民电器集团董事长)